Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.02.2025

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения туристической компании ООО «СОФТТУР» (далее — «Приложение»). ООО «СОФТТУР» (далее — «Администратор») обязуется обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных пользователей в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Имя и фамилия.
Контактный номер телефона.
Адрес электронной почты.
Информация о предпочтениях в путешествиях (выбранные направления, даты поездок и т.д.).
Технические данные устройства (IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы).

3. Цели обработки персональных данных

Предоставление доступа к функционалу Приложения и персонализация предоставляемых услуг.
Связь с пользователями для предоставления информации об услугах и обработке заявок.
Исполнение договорных обязательств (например, бронирование туров, авиабилетов и отелей).
Улучшение качества обслуживания и работы Приложения.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам ООО «СОФТТУР».

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

Для выполнения договорных обязательств (например, передача данных туроператорам, отелям, страховым компаниям).
В соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
С согласия пользователя.

6. Права пользователей

Пользователи имеют право:

Запрашивать доступ к своим персональным данным.
Требовать их исправления или удаления.
Отзывать согласие на обработку персональных данных.
Обращаться с жалобами в компетентные органы, если их права нарушены.

7. Использование файлов cookie

Приложение использует файлы cookie для анализа использования Приложения и улучшения предоставляемых услуг. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Приложения.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда доступна в Приложении. Пользователи уведомляются о внесении изменений.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Сайт: https://www.softtour.by/menu-contacts
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: +375447079260